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Delivery

(A) 工、商區、住宅派送服務

時間: 商品在庫 2個工作天內安排

客戶提供工、商地區、住宅的送貨地址, 如訂購的商品已有現貨, 最快可於2個工作天內安排送抵。

不同地區派送時間或有差別, 一般會在商品在庫確認後的 3至7個工作天內完成。

非工商區客戶, 商品將會被送到指定單位, 如希望於樓下交收, 請於落單時於地址後註明 (樓下交收) 就可。

如果是專人派送,本店派送員會將商品派送至府上,除非屋苑管理公司職員拒絕派送員進入屋苑,派送員到達屋苑前會先致電客戶, 以方便於約定位置交收。

專人派送服務不適用於以下範圍:

1. 馬灣、東涌、機場、邊境、遍遠地區及離島等地區。

2. 不設免費停車送貨的屋苑或工商大廈。

3. 送貨登記程序逾10分鐘或需由停車處步行逾10分鐘的屋苑或工商大廈 (如 ICC, IFC)。

4. 需上落樓梯的唐樓或大廈。

** 請注意, 使用專人派送服務的客戶必須以姓名或姓氏簽收。如客戶要求將商品放於管理處, 客戶請於派送當日領取。

有關商品之保存及安全, 本店一概不負責任。

(B) 其他國家派送服務

時間: 商品在庫 3-7個工天內安排

快遞: 所有非香港地區的國家/城市均會以快遞送出, 有關運費會於「確認訂單」頁內計算和顯示, 本公司採用的快遞公司包括順豐快遞, Fedex 和 DHL, 客戶不能指定快遞公司。

** 請注意, 有關商品於快遞期間之安全及完整性, 本店一概不負責任。

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Certificates and Awards

Aichi Quality

UMA-jirushi is one of the outstanding companies in Aichi at the heart of manufacturing, certificate number 010.

JIS

UMA-jirushi blackboard has attained the Japanese Industrial Standards(JIS) which is a significant standard in Japan industry, registration number: 010605.

ISO9001

UMA-jirushi has attained the ISO9001 standard in October 2000, this is an international standard on quality control and assurance.

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